آموزش بازاریابی اینترنتی

مقالات و آموزش های مربوط به حوزه کسب و کار اینترنتی

آموزش بازاریابی اینترنتی

مقالات و آموزش های مربوط به حوزه کسب و کار اینترنتی

۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «راه اندازی کسب و کار آنلاین» ثبت شده است

با توجه به گسترش روزافزون اینترنت و استفاده از فضای مجازی در دنیا، فرصت‌های بسیار زیادی برای راه‌اندازی انواع کسب‌و‌کار‌های اینترنتی به وجود آمده است، شما با داشتن کمی خلاقیت می‌توانید به سادگی کسب‌و‌کار آنلاین خود را راه‌اندازی کرده و شروع به کسب درآمد از اینترنت کنید.

 

برای این منظور تنها کافیست نیاز جامعه‌ی کاربران فضای مجازی را شناسایی کرده و برای آن چاره‌ای بیندیشید، راه‌های مختلفی برای راه‌اندازی یک کسب‌ و کار اینترنتی وجود دارد، روش‌هایی مانند راه‌اندازی یک وبسایت، یک کانال تلگرام یا یک صفحه‌ی اینستاگرام، در ادامه با ما همراه باشید تا باهم به بررسی این موارد پرداخته و راه‌های راه‌اندازی یک کسب‌و‌کار اینترنتی را بشناسیم.

راه‌اندازی یک وبسایت محتوا محور

شما میتوانید در عرض چند دقیقه یک وبسایت کوچک برای خود راه‌اندازی کنید یا از فردی متخصص بخواهید این کار را برای شما انجام دهد و پس از آن شروع به تولید محتوا در وبسایتتان کرده و بدین تریت اولین کسب و کار اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید، هرچند راه‌اندازی چنین وبسایتی احتمالا فرایند نسبتا ساده‌ای خواهد داشت، اما پیشبرد اهداف سایت و عمل‌کردن طبق برنامه‌ریزی نیازمند تلاش مستمر خواهد بود.

اگر بتوانید با محتوایی که منتشر می‌کنید توجه مخاطبین اینترنت را به وبسایتتان جلب کنید به راحتی و پس از گذشت زمانی اندک شرکت‌های اینترنتی تمایل به درج تبلیغات در صفحات وبسایت شما خواهند داشت، شما می‌توانید در ازای دریافت مبلغی مشخص تبلیغ آن‌ها را در وبسایت خود قرار دهید و بدین ترتیب از وبسایت خود کسب درآمد کنید، مهم‌ترین عامل موفقیت در این مورد داشتن یک وبسایت پر بازدید خواهد بود.

به عنوان مثال  را در نظر بگیرید، شما به عنوان مخاطب از مطالب سایت استفاده می‌کنند، شرکت‌های تبلیغات اینترنتی سفارش تبلیغ داده و ما در ازای دریافت مبلغی تبلیغات آن‌ها را در سایت و در معرض دید کاربران قرار می‌دهیم.

راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی

محصولی برای فروش دارید؟ بهترین ایده این‌است که یک وبسایت راه اندازی کرده و محصولات خود را در آن به فروش برسانید، شما میتوانید به راحتی با بانک (یا درگاه‌های واسطه) قرارداد بسته و مبلغ محصول را به صورت آنلاین از خریدار دریافت کرده و پس از آن محصول مورد نظر کاربر را در اختیار وی قرار دهید.

برای اینکه یک فروشگاه آنلاین موفق داشته‌باشید باید بتوانید اعتماد کاربران را به خود جلب کنید، در غیر اینصورت فروشگاه شما محکوم به شکست خواهد بود.

فروشگاه اینترنتی “دیجی‌کالا” مثال بسیار خوبی در این مورد است، این وبسایت انواع و اقسام محصولات را به صورت آنلاین به فروش میرساند و به یکی از موفق‌ترین کسب‌و‌کارهای اینترنتی ایرانی بدل گشته است.

نیاز کابران اینترنت را شناسایی کنید

اگر بتوانید یک نیاز از کاربران اینترنت شناسایی کرده و آن‌را رفع کنید، به سرعت پیشرفت کرده وکسب‌و‌کارتان به نتیجه خواهد رسید، برای این منظور باید ایده‌پردازی کرده و جامعه‌ی کاربری را نیازسنجی کنید، اگر بتوانید یک کسب و کار متناسب با نیاز و خواسته‌ی کاربران راه‌اندازی کنید به شدت موفق خواهید بود، به عنوان مثال اپلیکیشن‌های تاکسی‌یاب آنلاین مانند “اسنپ و تپسی” را در نظر بگیرید که چگونه به سرعت در بین اقشار مختلف جامعه رشد کرده و به محبوبیت رسیدند.

شما نیز اگر بتوانید چنین نیازهایی را شناسایی کرده و استارتاپ خود را راه‌اندازی کنید مطمئنا موفق خواهید بود و به یک کسب و کار درآمدزا تبدیل خواهید شد، پس همین الان سعی کنید به دنبال یک نیاز از کاربران گشته و برای رفع آن چاره‌ای اینترنتی بیندیشید!

استفاده از پتانسیل شبکه‌های اجتماعی

مطمئنا تا به‌حال صفحات پرطرفدار را در شبکه‌های اجتماعی مشاهده کرده‌اید، صفحاتی که شاید تنها به وسیله‌ی ساخت و انتشار متن یا محتوای چند رسانه‌ای مخاطبین زیادی را برای خود دست‌و‌پا کرده اند، این فرایند نیز مانند روش کسب درآمد از وبسایت محتوا محور بوده و درصورتی که صفحه‌ی شما مخاطبین زیادی داشته باشد میتوانید تبلیغات مختلفی را در آن قرار داده و به کسب درآمد بپردازید، هرچند این نوع کسب و کار هیچگاه نمی‌تواند جای یک وبسایت حرفه‌ای را برای شما بگیرد و دارای ریسک‌های متعددی خواهد بود.

کانال و ربات‌های تلگرامی را دریابید!

تلگرام در ابتدا یک اپلیکیشن پیام‌رسان ساده بود، به مرور قابلیت کانال‌ها، ساخت ربات و… به آن اضافه‌شد و پتانسیل درآمدزایی بسیار زیادی را در بستر خود به وجود آورد، شما میتوانید تنها در چند ثانیه یک کانال تلگرامی برای خود ایجاد کنید و شروع به تولید محتوا در آن کنید، در صورتی که بتوانید مخاطبین قابل قبولی برای کانال خود جذب کنید، تبلیغات نیز جذب خواهید کرد و می‌توانید از کانال خودکسب درآمد داشته باشید.

 

همانگونه که متوجه شده‌اید، برای این مورد نیز باید بتوانید مخاطبین زیادی برای کانال خود جذب کنید که اینکار نیازمند صرف وقت یا هزینه خواهد بود.

یکی دیگر از قابلیت‌های تلگرام ربات‌های آن هستند، اگر دانش برنامه‌نویسی دارید میتوانید سفارش‌های مختلفی را دریافت کرده و برای آن‌ها ربات طراحی کنید، همچنین می‌توانید ایده‌ی خودتان را پیاده‌سازی کرده و خدمت یا قابلیتی را در بستر تلگرام ارائه دهید.

حتما با مطالعه‌ی این مقاله متوجه شده‌اید که برای راه‌اندازی یک کسب و کار آنلاین راه‌های زیادی پیش‌روی شماست، اما مهم‌ترین نکته برای موفقیت در این زمینه جلب توجه و اعتماد کاربران می‌باشد، اگر بتوانید مخاطبان اینترنت را جذب خود کنید مطمئنا موفق خواهید شد و در غیر این صورت کسب و کار شما محکوم به شکست خواهد بود، چه بسا وبسایت‌های مختلفی که راه‌اندازی شدند، اندکی فعالیت کردند و در پایان به دلیل عدم وجود مخاطب به دست فراموشی سپرده‌شده و پس از مدتی برای همیشه خاموش شدند.

 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۳۰ دی ۹۶ ، ۱۶:۵۵
Ali Hatami
شنبه, ۱۳ آبان ۱۳۹۶، ۰۳:۱۹ ب.ظ

چطور یک کسب و کار اینترنتی راه‌اندازی کنیم

یک روش چند مرحله‌ای وجود دارد که با پیروی کردن از آن، می‌توانید مطمئن باشید یک کسب و کار اینترنتی کوچک را با موفقیت راه‌اندازی کرده‌اید. من هزاران نفر را دیده‌ام که با پیروی از این روش کسب و کارهای موفقی راه‌‌انداخته و توسعه داده‌اند. پس با ما همراه باشید و برای راه‌اندازی یک کسب و کار اینترنتی به توصیه‌های زیر توجه کنید.

 

  1. یک نیاز در بازار پیدا کنید و به آن پاسخ بدهید.
  2. برنامه‌ای برای تبلیغ و بازاریابی داشته باشید که فروش شما را افزایش بدهد.
  3. سایتی طراحی کنید که به راحتی بتوان از آن استفاده کرد.
  4. از موتور‌های جستجو برای جذب ترافیک به سایت‌تان استفاده کنید.
  5. به عنوان یک فرد متخصص برای خود اعتبار جمع کنید.
  6. مشتریان و مشترکین خود را از طریق ایمیل پیگیری کنید.
  7. با استفاده از تکنیک‌های بیش‌فروشی (upselling) و فروش بک‌اند (back-end) درآمد خود را افزایش دهید.

همه‌ی افراد، از یک کارآفرین تازه‌کار گرفته تا افراد باتجربه و خبره در این کار، می‌توانند از این فرآیند برای شروع یک کسب و کار سود ببرند.

گام ۱: یک نیاز در بازار پیدا کنید و به آن پاسخ بدهید

یک نیاز در بازار پیدا کنید و به آن پاسخ بدهید - کسب و کار اینترنتی

بیشتر افرادی که تازه کاری را شروع می‌کنند مرتکب این اشتباه می‌شوند که ابتدا به دنبال تولید محصول می‌روند و بعد به فکر بازاریابی برای آن می‌افتند.

برای اینکه شانس خود را برای موفقیت افزایش دهید، کار را با بازاریابی آغاز کنید. رمز کار این است که افرادی را پیدا کنید که به دنبال راه حلی برای یک مشکل هستند، اما پاسخ‌های چندانی پیدا نکرده‌اند. اینترنت این شیوه‌‌ی جستجوی بازار را آسان کرده است:

  • به انجمن‌های آنلاین مراجعه کنید تا ببینید مردم چه سوالاتی می‌پرسند و تلاش می‌کنند چه مشکلاتی را حل کنند.
  • در کلیدواژه‌ها جستجو کنید تا ببینید مردم چه کلیدواژه‌هایی را جستجو می‌کنند که برای آنها سایت‌ها و رقابت زیادی وجود ندارد.
  • به سایت رقیبان بالقوه‌ی خود مراجعه کنید. از کاری که آنها برای پاسخ‌گویی به نیازها انجام می‌دهند یادداشت‌برداری و آن را بررسی کنید. ممکن است از چیزی که شما یاد گرفته‌اید استفاده کنند و محصول مورد نیاز بازار را تولید کرده باشند، در این صورت ممکن است انجام همان کاری که آنها می‌کنند، بهتر از رقابت کردن باشد.
 

گام ۲: برنامه‌ای برای تبلیغ و بازاریابی داشته باشید که فروش شما را افزایش بدهد

رعایت موارد زیر، به شما اطمینان می‌دهد کسانی که از کسب و کار اینترنتی شما دیدن می‌کنند، از لحظه‌ی ورود تا زمان خرید، درگیر فرآیند فروش می‌شوند.

  1. با انتخاب تیتر‌های جذاب، مشتریان را به محصول‌تان بیشتر علاقه‌مند کنید.
  2. مشکلی که محصول شما آن را حل می‌کند، توضیح دهید.
  3. این اطمینان را ایجاد کنید که شما می‌توانید این مشکل را حل کنید.
  4. نظرات افرادی را که پیش از این از محصول شما استفاده کرده‌اند، در سایت اضافه کنید.
  5. قدری درباره‌ی محصول و اینکه چگونه به کاربران سود می‌رساند صحبت کنید.
  6. پیشنهاد ویژه‌ای به مشتریان بدهید.
  7. کیفیت محصول خود را تضمین کنید.
  8. این احساس را ایجاد کنید که استفاده از محصول شما ضروری است.
  9. از بازدیدکنندگان بخواهید که محصول شما خریداری کنند.

از طریق این فرآیند باید روی این موضوع تمرکز کنید که محصول یا خدمات شما چگونه می‌تواند به شکلی منحصر به فرد مشکل مردم را حل کند یا کیفیت زندگی آنها را بهبود بخشد. مثل یک مشتری فکر کنید و بپرسید «این محصول یا سرویس چه فایده‌ای برای من دارد؟»

 

گام ۳: وب‌سایت خود را طراحی کنید

هنگامی که بازار و محصول خود را مشخص و فرآیند فروش‌تان را نهایی کردید، آماده‌ی طراحی سایتی برای کسب و کار کوچک‌تان هستید. حتما به خاطر داشته باشید که سایت را ساده طراحی کنید. شما کمتر از ۵ ثانیه زمان دارید تا توجه کسی را جلب کنید، در غیر این صورت آنها خواهند رفت و دیگر هرگز از سایت شما بازدید نمی‌کنند.

چند نکته‌ی بسیار مهم که حتما باید به یاد داشته باشید:

  • یکی دو فونت ساده بر روی پس‌زمینه‌ی سفید انتخاب کنید.
  • منوی سایت را ساده طراحی کنید.
  • از تصویر، صوت یا ویدئو فقط برای تقویت پیام‌تان استفاده کنید.
  • به افراد پیشنهاد عضویت بدهید. به این ترتیب می‌توانید آدرس ایمیل آنها را جمع کنید.
  • فرآیند خرید را ساده کنید، (بین انتخاب محصول و تائید پرداخت، حداکثر ۲ کلیک وجود داشته باشد)
  • وب‌سایت شما، مغازه‌ی آنلاین شماست، آن را به شکلی مشتری‌پسند طراحی کنید.
 

گام ۴: از موتور‌های جستجو برای جذب کردن خریداران به سایت‌تان استفاده کنید

از موتور‌های جستجو برای جذب کردن خریداران به سایت‌تان استفاده کنید - کسب و کار اینترنتی

 

تبلیغات با شیوه‌ی پرداخت به ازای کلیک آسان‌ترین راه برای جذب ترافیک به یک سایت جدید است. این کار در مقایسه با اینکه منتظر باشید که تا به طور طبیعی سایت شما ترافیک جذب کند، دو مزیت دارد. نخست اینکه تبلیغات به شیوه‌ی «پرداخت به ازای کلیک»، شما را فورا در صفحه‌ی جستجو نشان می‌دهد و دوم اینکه تبلیغات به شیوه‌ی پرداخت به ازای کلیک این امکان را به شما می‌دهد که کلیدواژه‌ها، تیتر‌ها، قیمت‌ها و رویکردهای فروش مختلفی را امتحان کنید. این شیوه نه تنها به شما کمک می‌کند که خیلی سریع ترافیک جذب کنید، بلکه شما می‌توانید شیوه‌های مختلف را بیازمایید و بهترین کلیدواژه‌ها را برای تبدیل بازدیدکننده به خریدار امتحان کنید. به این ترتیب شما می‌توانید کلیدواژه‌ها را در سایت پخش کنید، چرا که این کار به بهبود جایگاه شما در جستجوی طبیعی کمک می‌کند.

 

گام ۵: به عنوان یک فرد متخصص برای خود اعتبار جمع کنید

مردم از اینترنت برای به دست آوردن اطلاعات استفاده می‌کنند. این اطلاعات را به صورت رایگان در اختیار سایت‌های دیگر قرار دهید و ببینید که چگونه ترافیک بیشتری جذب می‌کنید و در موتورهای جستجو جایگاه بهتری پیدا می‌کنید. رمز موفقیت این است که همیشه لینک اطلاعات خوب را در سایت‌تان داشته باشید.

  • محتوای تخصصی مجانی در اختیار دیگران قرار دهید. مقاله، ویدئو یا هر محتوای دیگری را که برای دیگران مفید باشد، تولید کنید. این محتوا را در سایت‌های حاوی مقالات آنلاین و شبکه‌های اجتماعی قرار دهید.
  • بر روی محتواهای باارزش سایت‌تان، لینک ارسال برای دوستان را قرار دهید.
  • به یک فرد متخصص و فعال در انجمن‌های صنعتی و سایت‌های اجتماعی که جامعه‌ی هدف شما هستند، تبدیل شوید.

به این ترتیب شما خوانندگان جدیدی پیدا می‌کنید و حتی از آن بهتر، هر سایتی که محتوای شما را پخش کند به لینک‌های شما ارجاع داده خواهد شد. موتور‌های جستجو ارتباط برقرار کردن میان سایت‌های مرتبط را دوست دارند و جایگاه شما را در رتبه‌بندی جست‌وجو بهبود می‌بخشند.

 

گام ۶: از قدرت بازاریابی ایمیلی برای تبدیل بازدید‌کننده‌ها به مشتری استفاده کنید

استفاده از قدرت بازاریابی به وسیله‌ی ایمیل برای تبدیل بازدید‌کننده‌ها به مشتری - کسب و کار اینترنتی

هنگامی که فهرست ایمیل‌ها را تهیه کردید، شما یکی از باارزش‌ترین دارایی‌های کسب و کار اینترنتی تان را ایجاد کرده‌اید. مشتریان و مشترکین شما این اجازه را به شما داده‌اند که برای آنها ایمیل بفرستید. این یعنی شما:

  • به آنها چیزی داده‌اید که به دنبال آن بوده‌اند.
  • یک رابطه‌ی پایدار با آنها شکل داده‌اید.
  • نتیجه‌ی این روش بازاریابی ۱۰۰ درصد قابل اندازه‌گیری است.
  • بازاریابی ایمیلی ارزان‌تر و مؤثر از بازاریابی چاپی، تلویزیونی و رادیویی است، چرا که بسیار هدفمند‌تر است.
  • هر کس که به سایت شما سر می‌زند و وارد فهرست شما می‌شود، فرد بسیار مشتاقی است و هیچ ابزاری بهتر از ایمیل برای پیگیری چنین افرادی وجود ندارد.

گام ۷:‌ از طریق تکنیک‌های بیش‌فروشی (upselling) و فروش بک‌اند (back-end) درآمد خود را افزایش دهید

یکی از مهمترین استراتژی‌ها در بازاریابی اینترنتی، ایجاد و توسعه‌ی ارزش طول عمر مشتری است. دست کم ۳۶ درصد کسانی که یکبار از شما خرید کرده‌اند در صورتی که پیگیر آنها باشید، دوباره از شما خرید خواهند کرد. نهایی کردن اولین خرید قطعا دشوارترین و پرهزینه‌ترین بخش کار شما خواهد بود. در نتیجه از فروش بک‌اند و آپ‌سلینگ برای وادار کردن آنها به خرید دوباره استفاده کنید. این دو روش شامل تکنیک‌های زیر می‌شوند:

  • محصولاتی را به آنها پیشنهاد دهید که خرید اصلی آنها را کامل می‌کند.
  • برای آنها کوپن‌های وفاداری الکترونیک بفرستید تا بتوانند در خرید بعدی از آنها استفاده کنند.
  • بعد از خریدشان در صفحه‌ی سپاسگزاری، محصولات مرتبط با خریدشان را قرار دهید.
  • به مشتریان‌تان به خاطر وفاداری‌شان پاداش بدهید و ببینید که چگونه آنها وفادار‌تر می‌شوند.

اینترنت بسیار سریع تغییر می‌کند به طوری که ۱ سال در فضای آنلاین معادل با چیزی حدود ۵ سال در دنیای واقعی است. اما اصول مربوط به چگونگی راه‌ اندازی و توسعه‌ی یک کسب و کار اینترنتی موفق اصلا تغییر نکرده ‌است. اگر درست در ابتدای راه شروع یک کسب و کار اینترنتی هستید، حتما از این مراحل پیروی کنید. اگر مدتی است که کار را شروع کرده‌اید، یک بازبینی سریع انجام دهید و بررسی کنید که آیا مرحله‌ای هست که از قلم افتاده باشد یا اصلا به سراغ آن نرفته باشید. دقت داشته باشید که نمی‌توانید از ابتدا مسیر را اشتباه بروید.

 

منبع : چطور

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۳ آبان ۹۶ ، ۱۵:۱۹
Ali Hatami